夏至時節供電忙 走訪客戶送清涼

　　“供電公司的服務真是太貼心了！主動上門為我們檢查用電設備，解決用電難題，讓我們能夠安心生產。”6月23日，敦煌創安倉儲加工有限公司相關負責人對前來走訪的國網敦煌市供電公司工作人員人員感激地說。

　　為確保廣大客戶在夏季高溫期間能夠安全、可靠用電，該公司積極行動，6月中旬開始組織各供電所深入社區、企業、商業中心等場所開展夏至走訪客戶送清涼活動，全面了解客戶用電需求，及時解決用電問題。

　　走訪過程中，工作人員首先來到了敦煌創安倉儲加工有限公司。該企業在夏季生產任務繁重，工作人員對企業的配電室、變壓器等電力設施進行了全面細致的檢查，重點查看了設備的運行狀況、溫度是否正常，以及線路是否存在老化、破損等安全隱患。同時，該公司工作人員與企業負責人進行了深入交流，詳細了解企業的生產計劃和用電需求，針對企業用電特點，提供了個性化的節能建議和優化方案，幫助企業降低用電成本，提高生產效率。

　　隨后，該公司工作人員又走進了青海油田基地東坪小區。在小區內，供電服務人員向居民發放了安全用電宣傳資料，詳細講解了夏季安全用電常識，如合理使用空調、避免多個大功率電器同時使用、定期檢查家中用電線路等，提高居民的安全用電意識。針對居民提出的用電問題，工作人員都一一進行了耐心解答，并現場幫助居民檢查和解決了一些用電故障。

　　“以前對安全用電知識了解得不多，通過供電公司工作人員的講解，學到了很多實用的知識，以后用電就更放心了。”小區居民李大爺說道。

　　此次走訪活動得到了客戶的一致好評。國網敦煌市供電公司將進一步優化供電服務，建立健全客戶溝通機制，及時了解客戶需求，為客戶提供更加優質、高效、便捷的供電服務，讓廣大客戶在炎炎夏日里用上安全電、放心電、舒心電。”（魏芬）