中午時分,登封市福佑路社區食堂飄出陣陣飯香。幾位老人圍坐在餐桌旁,一邊用餐一邊閑聊。門外,穿著紅馬甲的志愿者正提著保溫餐盒匆匆離開,趕往獨居老人的家中。菜品豐富、營養均衡、價格實惠,如今的社區食堂已經成為老人們的“幸福驛站”,高齡老人再也不用為吃飯發愁了。
這還要從數月前的一次監督檢查說起。我們聯合市民政局組建督查組,采取“四不兩直”方式摸排社區日間照料中心運行情況。我們在福佑路社區發現,這里獨居高齡老人占比偏高,“吃飯難”問題突出。王大娘向我們反映:“年紀大了手腳不利索,孩子又不在身邊,想吃口熱乎飯太難了……”
群眾的呼聲就是監督的“哨聲”。市紀委監委迅速行動,督促民政部門在福佑路社區試點建設老年食堂,同時推動中岳街道組建志愿者送餐隊伍,短短兩周,助餐服務已覆蓋全社區。
這只是我們在養老服務領域監督工作的一個縮影。去年以來,市紀委監委聚焦養老服務領域中的不正之風和腐敗問題,充分發揮“室組地”聯動監督優勢,對全市20個養老服務機構開展“推磨式”交叉互查。通過深查財務賬目、物資采購、零用錢發放等環節,發現部分養老院存在違規列支辦公經費、賬目管理混亂、補助未足額發放等突出問題。截至目前,已處理處分25人,形成有力震懾。
針對案件暴露出的管理漏洞,市紀委監委堅持“當下改”與“長久立”相結合,督促市民政局制定整改方案、組建工作專班,將涉老資金管理、養老機構監管、老年人權益保護等4方面17項內容列為重點整治對象,推進擠占挪用特困供養人員生活費問題“再治理”。同時,推動市民政局出臺《關于加強特困人員供養服務機構崗位設置及人員配備管理的通知》等制度文件,扎緊制度“籠子”,堵塞管理漏洞。
“老有所養、老有所醫、老有所樂”,是每位老人的夙愿。市紀委監委把優化養老服務納入日常監督事項,聯合有關部門定期開展監督檢查,對日間照料中心的服務記錄、設施設備安全、采購清單等進行全面“體檢”,對發現的問題及時發放整改通知書,全程跟蹤問效。
在推動服務提質增效上,我們堅持問題導向、需求導向,督促民政部門創新養老服務模式,打造“義剪鐘情”“銀發顧問”“芳華風采·夕陽紅”音樂課堂等一系列特色服務項目,豐富老人精神文化生活;推動鄉鎮(街道)紀(工)委發揮監督協調作用,組織黨員志愿者常態化開展“關愛空巢老人”活動,為老人提供打掃、做飯、代購生活用品、陪伴等服務。
在“老有所醫”方面,我們推動衛健部門聯合社區衛生服務中心,為60歲以上老年人簽約家庭醫生,開展慢性病預防知識宣傳和健康知識講座活動,提供免費體檢、慢性病管理等服務,并為行動不便者開通上門醫療“綠色通道”。
我們將始終堅持人民至上,持續以強有力的監督壓緊壓實責任,護航養老服務體系建設,讓幸福養老的美好愿望照進現實,讓每一位老人都能在家門口安享幸福晚年。(作者:杜俊娜)
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