作風問題核心是黨同人民群眾的關系問題。深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，各地各部門抓實開門教育，廣泛聽取群眾意見、接受群眾監督，扎實走好新時代黨的群眾路線。一次次深入基層調研，一次次解決群眾身邊的“關鍵小事”，干部作風持續向好，群眾獲得感不斷提升，黨群干群關系更加密切。

　　在群眾呼聲中找問題。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。作風建設成效如何，群眾的感受最真切。學習教育開展以來，各級黨組織要求黨員干部走進群眾家中，通過各種方式送去溫暖和關心，傾聽群眾的聲音，把民意呼聲作為改進工作、轉變作風的寶貴線索。各級領導干部把群眾的“關鍵小事”當成黨員干部的“頭等大事”，聚焦群眾反映突出的物業服務、醫療保障等復雜難點問題，強化部門聯動，搭建專班，協同攻堅。各地各部門邁開步子“走出去”，深入街頭巷尾、田間地頭，坐坐群眾的“小馬扎”，敞開胸懷“請進來”，接受群眾監督，從群眾“牢騷話”中找到真問題，從群眾“家常話”里尋找真方法。從撲下身子、深入一線，認真聽取意見建議，到派出調研組赴多地開展“解難題、促發展”綜合調研，幫助解決實際困難，再到召開各類征求意見座談會，通過“開門教育”讓群眾說出作風頑疾、關鍵堵點，不回避、不遮掩。

　　在群眾視角中抓整改。無論是問題查擺，還是問題整改，都始終要注重轉化角色，要更多地站在群眾的立場和視角去思考問題、謀劃工作。在問題查擺過程中，各地要求黨員干部把自己擺進去，去體驗、去感受。學習教育開展以來，各地各部門一體推進學查改。廣大黨員干部深入學習領會習近平總書記關于加強黨的作風建設的重要論述，進一步增進群眾感情、精準服務群眾，更加自覺地以群眾視角檢視自身、狠抓查改。從聚焦群眾關切的領域，出臺行風建設規范，列出正負面清單，持續整治工作作風不實、服務意識不強問題，到組織開展問卷調查，廣泛征求意見建議，讓問題查擺更精準、集中整治更有效，再到深入查擺少數黨員干部“心系群眾宗旨觀念不夠、服務群眾能力本領還需提升”等問題表現，制定整改措施，不斷提升辦理效能，回應和解決好群眾的利益訴求。各地各部門在查擺問題的同時，扎實進行整改落實。

　　在群眾實事中交答卷。學習教育開展以來，各地堅持問需于民，傾聽群眾意見建議，切實解決人民群眾關心關注的民生實事。從老舊小區改造，到電動車棚修葺，從增加充電樁，到建設“口袋花園”等，各地各部門從群眾不滿意的地方改起，從群眾期盼的事情做起，讓作風建設的實效體現在為民辦實事上。學習教育開展以來，廣大黨員干部深學、細照、篤行，同群眾想在一起、干在一起，不斷把人民群眾對美好生活的向往變成現實。從新建改擴建優質普通高中，提升辦學水平，到解決企業環保問題，各地各部門始終把民生小事當成大事要事來抓。各地各部門在解決單個問題的同時，更加注重舉一反三、觸類旁通，從解決一個投訴到解決一類問題，群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。（蒲都文）