西北角·中國(guó)甘肅網(wǎng)記者 劉姍 程健 　

　　“太方便了，僅僅用了十幾分鐘，不用準(zhǔn)備任何材料，動(dòng)動(dòng)嘴就可以辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”

　　8月8日下午，位于正寧縣政務(wù)服務(wù)中心二樓的市場(chǎng)監(jiān)管局辦事窗口前，前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。“從去年四月份開始，正寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局開啟了‘口述即辦’服務(wù)新模式，為老年人、特殊群體及文化程度較低的群眾提供全程幫助辦理。”正寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)郭金風(fēng)向記者介紹，“整個(gè)辦理過程，辦事群眾只需出示身份證、簽字確認(rèn)、口述相關(guān)信息就可成功辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”

　　群眾有需求，服務(wù)不打烊。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，已有312位經(jīng)營(yíng)者通過窗口成功辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，滿意度達(dá)到了100%。

　　“為了方便群眾辦事，我們?cè)O(shè)立了企業(yè)開辦專區(qū)，將社保、公積金及稅務(wù)都納入了企業(yè)開辦專區(qū)，群眾在線上進(jìn)行申請(qǐng)，線下通過一窗通辦專區(qū)辦理社保繳存、公積金繳存及稅務(wù)登記和領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，辦事時(shí)間由原來的15天縮短到現(xiàn)在的2小時(shí)。”郭金風(fēng)說，今后，正寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)“口述即辦”服務(wù)，并設(shè)立“高效辦成一件事”綜合窗口，為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)，在強(qiáng)化監(jiān)管和服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)創(chuàng)新與合作，構(gòu)建更加透明、親民的營(yíng)商環(huán)境。

　　今年以來，正寧縣縱深推進(jìn)全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務(wù)，不斷提升服務(wù)市場(chǎng)主體的能力水平，以營(yíng)商環(huán)境大改善助力發(fā)展質(zhì)效大提升。

　　同時(shí)，深入推進(jìn)“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”“審辦分離”“一件事一次辦”等改革措施，設(shè)置無差別綜合窗口13個(gè)，分領(lǐng)域綜合窗口10個(gè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步減材料、減時(shí)限、減程序。

　　據(jù)了解，今年上半年，正寧縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率、提前辦結(jié)率均達(dá)到98%以上，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)事項(xiàng)1552個(gè)，設(shè)定“跨省通辦”事項(xiàng)173項(xiàng)，“一件事一次辦”套餐式主題服務(wù)達(dá)到103個(gè)。

　　如今，“企業(yè)開辦”2小時(shí)即可辦結(jié)，233個(gè)涉稅事項(xiàng)可通過線上辦理，同時(shí)，正寧縣持續(xù)推行“小寧幫辦”“延時(shí)辦理”等服務(wù)模式，今年上半年，幫辦代辦1269人（次），群眾辦事更加便利快捷。

　　在做好便捷服務(wù)得同時(shí)，正寧縣全力化解企業(yè)融資堵點(diǎn)，上半年，協(xié)調(diào)發(fā)放小微企業(yè)貸款15.49億元，同比增長(zhǎng)9.55%，縣域內(nèi)6家銀行全部入駐“信易貸”平臺(tái)，發(fā)布金融產(chǎn)品41個(gè)，80戶企業(yè)放貸2.39億元，獲貸企業(yè)占比達(dá)到2.96%。通過精心繪制招商引資“三個(gè)清單”，上半年，全縣實(shí)施招商引資項(xiàng)目17個(gè)，簽約資金131.91億元，到位資金32.21億元，同比增長(zhǎng)141.09%。

　　下一步，正寧縣將深化“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”“高效辦成一件事”改革，加快數(shù)字政府建設(shè)，通過跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的共享交換，加快實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理、互通共享，力爭(zhēng)今年可網(wǎng)上直接辦理事項(xiàng)達(dá)到95%以上，電子證照應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)，主動(dòng)向企業(yè)、群眾征集優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見建議，調(diào)動(dòng)、凝聚全社會(huì)參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的積極性和強(qiáng)大合力。