薪資談判的技巧

　　談判技巧關系到生活的方方面面。例如,晚上要吃什么?誰坐靠走道的座位?養狗還是養貓?在工作和生活中,你得到的和你應得的通常都會有差距,談判便是彌合這種差距的一種手段。

　　有些人是天生的談判者,但我不是。我的父母是非裔美國人,嚴厲且傳統,從小就給我灌輸“尊敬老者”、“謹言慎行”這種傳統思想。他們還說“好女孩”應該是這樣的:長得漂亮,總是面帶笑容,婚后夫唱婦隨。我的很多朋友都沒上過大學,事實上,他們都沒有離開過我們所生活的州。大部分人都覺得父母現在的生活就是他們未來生活的模板——月光族,努力讓家人在危險的環境中相對平安地生活下去。

　　但我想過一種不同的生活。父親在我16歲那年過世了,我的這種愿望因此變得更加強烈。我的高中成績很好,可以申請到好的大學。然而,當我告訴家人我要離開堪薩斯州的小城時,他們還是大吃一驚。我的目的地是近500公里外的美國南衛理公會大學。

　　在大學里,我常感到不太自在。因為我是一個黑人,但學校里幾乎都是白人;而且我還是一個女學生,但我所在的金融系幾乎都是男生。不過我知道,如果我不克服自己的這種心態,我就只能回家。所以,我開始嘗試著在課堂上舉手發言,加入學校的各類社團,并在必要時主動尋求他人的幫助。

　　畢業后,我天天都在為房租、生活發愁。于是我將目光瞄準了華爾街,在這里,我可以利用自己的金融學學位賺到足夠的生活費。只是進入華爾街對當時的我來說有些高不可攀。

　　大學的那種不自在感在我進入華爾街之后變得更加強烈了。華爾街的大部分金融分析員都是富有經驗的常春藤名校畢業生,而我那帶有鼻音的南方口音和寒磣的舊衣服讓我看起來特別礙眼,我害怕同事和主管笑話我。其實沒有人知道我有多么恐懼,倒不是因為我隱藏得好,而是根本就沒有人注意到我。但是,如果我想成功,我就必須吸引別人的目光,而不是隱藏自己。我要做的選擇很簡單:是適應環境,還是接受失敗?

　　漸漸地,我發現自己敢開口了,人們漸漸注意到了我。我學會了如何應對那些富有攻擊性的同事和客戶——有時直接忽略他們;有時就優雅地守住自己的底線,從容應對(我還是母親養大的那個南方姑娘)。在人們眼里,我是有色人種、是女人,所以我必須比周圍的人更努力,而我也的確是這么做的。通過為公司進行了成功的項目談判,我最終為自己爭取到了升職加薪的機會。談判過程并不順利,困難重重,但這卻使我的談判技巧得到了很大的提升。

　　這些年以來,我親眼目睹了談判能力對于每個人職業生涯的影響。我從南衛理公會大學畢業后就進入華爾街工作。14年之后,我創辦了基丁人力資源咨詢公司,致力于幫助他人(尤其是女性)實現夢想。

　　我的生活經歷證明了一件事:身為女性的我們可以通過訓練,實現自己的目標。我們做得到,也必須這樣做。

　　經濟日報-中國經濟網摘自《向前一步》中信出版社