贊揚(yáng)與責(zé)備:劍橋大學(xué)的溝通課

書(shū)名:贊揚(yáng)與責(zé)備:劍橋大學(xué)的溝通課
作者:[英]特麗·阿普特(Terri Apter)
譯者:韓禹
出版社:貴州人民出版社
書(shū)號(hào):978-7-221-15717-1
出版時(shí)間:2020年1月
定價(jià):42.00元
【內(nèi)容簡(jiǎn)介】
“這孩子一點(diǎn)兒都不懂事!”
“我朋友也太不體諒人了!”
“你又漂亮又能說(shuō)會(huì)道。”
在每天的溝通中,我們都在對(duì)周?chē)说暮门c壞做出評(píng)價(jià)。但我們的贊揚(yáng)與責(zé)備客觀真實(shí)嗎?我們要如何提升這項(xiàng)能力呢?
作者將30年的研究成果凝聚于本書(shū)中,揭示了贊揚(yáng)與責(zé)備的機(jī)制是如何在親子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之間運(yùn)作的。贊揚(yáng)不僅能表達(dá)喜愛(ài),還可能涉及利用與諷刺;責(zé)備不僅與不滿(mǎn)有關(guān),還可能隱含著歧視和推脫責(zé)任。通過(guò)閱讀本書(shū),讀者將對(duì)自己和他人的心理活動(dòng)、需求和真實(shí)意圖產(chǎn)生更深的理解,試著容忍他人的看法,客觀評(píng)價(jià)身邊的人,更好地與他人溝通。
【作者簡(jiǎn)介】
特麗·阿普特(Terri Apter)
心理學(xué)家、作家、劍橋大學(xué)紐納姆學(xué)院資深導(dǎo)師,多部作品入選“《紐約時(shí)報(bào)》年度優(yōu)秀讀物”,并斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
【精彩書(shū)摘】
贊揚(yáng)新理論之外的難題
這一科研結(jié)果(強(qiáng)調(diào)“關(guān)注努力,而非天生能力”)讓人茅塞頓開(kāi)。它不但在教育心理學(xué)界引起了極大的反響,也改變了課堂上培育兒童的方法。這一信息的精髓是:你如果希望孩子成功、愿意接納挑戰(zhàn),就要贊揚(yáng)他們的努力、刻苦和堅(jiān)持不懈,而不是他們的智商、天賦或能力。要在人生路上成功,孩子需要懷有信心,但這并非自己與生俱來(lái)的能力,而是“天道酬勤”這個(gè)規(guī)律帶來(lái)的結(jié)果。
不過(guò),日常生活中的贊揚(yáng)則更加難以定義,因?yàn)樗鼈兊囊饬x源自錯(cuò)綜復(fù)雜、因人而異的人際關(guān)系。人們最早接觸的贊揚(yáng)(對(duì)孩子由衷的喜愛(ài),以及對(duì)孩子的個(gè)性感到強(qiáng)烈好奇)會(huì)貫穿他們的一生,無(wú)論何時(shí)何地都如同久旱逢甘霖一般溫暖和滋潤(rùn)心靈。“你是全世界最可愛(ài)的孩子!”和“你最棒了!”之類(lèi)的話(huà)雖然與贊揚(yáng)新理論相悖,卻是建立自尊的重要基石。判斷哪些贊揚(yáng)有正面效果,哪些有反面效果,其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。
在觀察兒童如何與家長(zhǎng)、手足、朋友建立感情期間,最讓我驚訝的,莫過(guò)于看到來(lái)自我們所愛(ài)之人的贊揚(yáng)在某些情況下反而顯得格外讓人難以接受。在我的一項(xiàng)研究中,5歲的梅芙聽(tīng)到祖母在看到她的作業(yè)本后說(shuō)“做得真好!”時(shí)忽然號(hào)啕大哭;而7歲的斯蒂夫在母親夸獎(jiǎng)他新捏的泥人“真漂亮”之后一拳打扁了泥人。
祖母過(guò)于明顯的熱忱讓梅芙覺(jué)得不解,甚至煩躁。“奶奶看出了什么我不知道的東西嗎?”她想,然后是:“我根本看不出它好在哪里,那么,下回要怎么做才能再得到夸獎(jiǎng)呢?”斯蒂夫想聽(tīng)的不是一句泛泛的贊美,而是母親更具針對(duì)性的評(píng)價(jià)。他能看出他的泥人有好的地方,但總體來(lái)說(shuō)并不滿(mǎn)意。他母親的贊揚(yáng)更適合應(yīng)付一個(gè)初次嘗試捏泥人的小小孩,而不適用于他帶有目的性的需求。母親夸獎(jiǎng)中的溫柔與寵溺,反而詆毀了他的志氣。
青春期少年對(duì)贊揚(yáng)的反應(yīng)就更令人迷惑了。曾讓他們賴(lài)以為生的、來(lái)自父母的無(wú)條件寵愛(ài),到了今天,在他們眼里卻忽然變得過(guò)時(shí)了。家長(zhǎng)相信在那個(gè)乖戾陰沉少年心中的某處,還存在著那個(gè)當(dāng)年曾與他們互相交換贊揚(yáng)的可愛(ài)孩子,然而那少年更希望讓自己的嶄新自我站在舞臺(tái)中央。“你根本不了解我!”他們會(huì)如此回應(yīng)父母的贊揚(yáng),此外還有,“你不配評(píng)判我!”
……
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