中國甘肅網10月17日訊（西北角·中國甘肅網記者 孫珩力）在甘肅省政府新聞辦10月17日舉行的“決勝收官‘十四五’爭先進位話發展”主題系列新聞發布會隴南專場上，隴南市委常委、市政法委書記李輝介紹了該市創新推行民事直說“1234”工作法的相關情況。這一做法先后入選“第五批全國鄉村治理典型案例”“中國改革2024年度地方全面深化改革典型案例”等，成為新時代“楓橋經驗”在隴南的生動實踐。

　　李輝表示，針對隴南鄉鎮、村社數量眾多，群眾居住分散，基層治理任務繁重的實際，當地探索形成了民事直說“1234”工作法。具體包括：每個行政村（社區）組建1個“民事直說委員會”，明確“向誰說”；運用“現場訴說”和“網上訴說”2種方式，明確“怎么說”；瞄準“村里事”“鄰里事”“家里事”3類問題，明確“說什么”；采取“現場直辦”“干部領辦”“村鎮聯辦”“跟蹤督辦”4種解決辦法，明確“怎么辦”。

　　在具體實踐中，隴南通過線上線下相結合的方式暢通群眾訴求表達渠道。線下設立“群眾說事室”，因地制宜設置“說事點”“說事亭”；線上組建“民事直說”微信群，開發微信小程序，讓群眾能夠隨時隨地表達訴求。自2022年7月推廣以來，累計收集群眾意見建議27.3萬余條，辦理事項26.3萬余件，做到件件有答復、事事有回音。

　　隴南還創新實行“紅、黃、藍”分級分類管理，按照“說、議、辦、督、評、復”的步驟處理各類事項。通過干部入戶走訪、提前介入調解等方式，有效化解鄰里糾紛，防止矛盾升級。2024年，全市刑事案件、治安案件、命案發案較2021年分別下降55.9%、15.8%、65.2%。

　　在鄉風文明建設方面，所有行政村修訂村規民約，明確彩禮、酒席、禮金“限高”標準，高價彩禮、厚葬薄養等不良風氣得到明顯扭轉。成縣店村鎮創新的紅白事操辦標準入選第四批全國“文明鄉風建設”典型案例。

　　李輝指出，民事直說“1234”工作法推動黨員干部由坐等上門向主動問需轉變，讓干部身上有了“泥土氣”，說話多了“人情味”，群眾認可度和支持度顯著提升。下一步，隴南將堅持常態化開展、實效化推進、品牌化提升，努力將這一工作法打造成新時代“楓橋經驗”的隴南樣板。