近日,甘南州舟曲縣馨苑小區(qū)的物業(yè)管理面貌煥然一新。這一變化,源于縣紀委監(jiān)委針對物業(yè)管理亂象開展的專項整治行動。
“物業(yè)服務企業(yè)履約不到位、小區(qū)環(huán)境臟亂差、電動自行車飛線充電。”此前,這些居民反映強烈的問題,被縣紀委監(jiān)委列為重點監(jiān)督事項,聯(lián)合住建、市場監(jiān)管等部門建立監(jiān)督問題清單,制定專項整治方案,以馨苑小區(qū)為突破口,開展物業(yè)管理服務突出問題整治。
整治之初,縣紀委監(jiān)委便將其納入民生實事清單,緊盯7個方面突出問題,構(gòu)建“紀檢監(jiān)察+行業(yè)監(jiān)管+群眾監(jiān)督”聯(lián)動機制。派駐紀檢監(jiān)察組全程跟進,通過查閱臺賬、實地走訪、座談訪談、受理投訴等方式,精準掌握物業(yè)履職、職能部門監(jiān)管等情況,推動建立“督查—反饋—整改—回頭看”閉環(huán)機制,確保整治不走過場。
針對物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運、車輛管理等履職缺位問題,縣紀委監(jiān)委采取“監(jiān)督+監(jiān)管+服務”模式靶向發(fā)力,與住建局領導班子、整治專班面對面溝通,通過監(jiān)督談話、專題調(diào)度、提出監(jiān)督建議等方式層層壓實責任;對群眾投訴集中的問題建立臺賬,逐項跟蹤督辦。專項整治期間,2名履職不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門負責同志被全縣點名通報批評,形成有力震懾。
以監(jiān)督促監(jiān)管,縣紀委監(jiān)委壓緊壓實專班各成員單位41項具體責任,督促3個專項工作組開展消防安全提升、消防通道清障等5大行動。在馨苑小區(qū),聯(lián)合檢查組開展拉網(wǎng)式排查,重點整治消防通道堵塞、公共區(qū)域私搭亂建等隱患,同步完善監(jiān)督舉報機制,實時跟進群眾訴求處理情況,深入剖析整治中暴露的監(jiān)管漏洞,一體推進“查、改、治”。
面對群眾的煩心事,舟曲縣紀委監(jiān)委將持續(xù)發(fā)力,定期對整治成果“回頭看”,跟蹤核實整改落實情況,壓實職能部門主體責任、扛起行業(yè)監(jiān)管職責,確保群眾訴求事事有回應、件件有落實。(供稿 李明亮 編輯 張麗敏)
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