甘州區：“點題監督”破解民生難題

　　前不久，在當地紀委監委的推動下，張掖市甘州區博金御湖灣小區業主李先生拿到了盼望已久的不動產權證。從不動產“登記難”到“一站式”辦證，變化的背后，是區紀委監委聚焦群眾急難愁盼開展點題監督的生動實踐。

　　一段時間以來，對不動產“辦證難”“登記難”問題，群眾反映強烈。區紀委監委迅速啟動監督響應機制，成立專項督查組直插問題小區，通過實地走訪、聯席座談等方式，深入查找問題癥結，梳理6類共性問題，將監督靶心鎖定在職能部門履職堵點，逐個推動解決。監督推動下，相關部門出臺已售城鎮房屋“登記難”問題化解實施方案，推進土地交易登記一體化步伐，目前已化解并辦理9個小區1581名業主的不動產權證。

　　李先生的事并非個例。今年，區紀委監委將“點題監督”作為破解民生難題的重要抓手，從一線走訪、監督檢查、“清廉甘州”監督熱線平臺、“12345”便民服務熱線等方面，梳理出群眾關心關注的急難愁盼問題，收集群眾反映強烈的突出問題，定責任清單劃清權責邊界、定監督重點鎖定關鍵環節、定責任專班強化攻堅力量、定目標要求明確整改標準、定整治時限倒逼工作落實，以監督促整改，一體發力、落地見效。

　　推進過程中，區紀委監委充分利用“大片區”聯動協作機制優勢，凝聚監督合力，分行業精準發力，督促區人民醫院推出一系列服務升級舉措，優化流程，提升效率。

　　針對夜市攤主經營問題，推動行業主管部門建立“首違不罰”容錯機制，對812起輕微違規行為免予處罰，讓攤主放下包袱安心經營；為提高老年餐廳服務質量，督促相關部門建設“15分鐘優質助餐服務圈”，對上秦鎮、南街街道、五松園等5家老年餐廳提檔升級，餐廳儼然成為老年人的“幸福會客廳”……

　　一項項看得見、摸得著的變化，讓群眾感受著監督執紀帶來的民生溫度。“民生領域的‘小事’，都是關乎群眾幸福感的‘大事’。” 區紀委監委相關負責人表示，將持續深化點題監督，聚焦民生“痛點”，緊扣關鍵環節，用扎實的監督成果回應群眾期盼。（供稿 朱玉琢 編輯 張麗敏）