今年以來，白銀市白銀區紀委監委聚焦群眾煩心事、操心事、揪心事開展“點題”監督，推動辦好民生實事，讓群眾感受到紀檢監察就在身邊。

　　“返鄉后沒找到工作，‘1956’煙火集市為我們提供了就業渠道，幫助我找到工作，真的很感謝你們！”一位返鄉市民對區紀委監委工作人員說。

　　此前，區紀委監委派駐區政府辦紀檢監察組工作人員聚焦返鄉、失業、生活困難等人員就業情況，到“1956”煙火集市開展調研走訪，通過駐點監督、面對面談話、聽取群眾反映等方式深入了解群眾就業情況。針對部分人員就業困難的問題，督促相關職能部門加強群眾就業政策宣傳、加大政策落實力度，幫助群眾早就業。

　　區紀委監委延伸監督觸角，變“坐等來訪”為“主動察訪”，班子成員帶隊常態化開展一線走訪，零距離傾聽群眾訴求，面對面征求意見建議，找準小切口，抓住具體事，推動相關職能部門實施好社區助餐服務、門診就診“一號管三天”等各項惠民事項。

　　區紀委監委充分利用基層小微權力“監督一點通”和甘肅省鄉村振興監督信息平臺，實現線上線下同步監督，督促相關職能部門、鄉鎮（街道）梳理并錄入基層小微權力監督事項清單163項，流程圖163張，規范小微權力運行。同時，及時收集、受理并處理群眾反映和投訴問題，做到優先受理、優先核查、優先反饋。截至目前，兩個平臺受理并處置涉及低保、干部工作作風、民生領域等相關投訴問題188件。

　　為推動群眾反映的事項盡快辦結，區紀委監委采取“四不兩直”方式深入相關單位、鄉鎮街道開展明察暗訪，緊盯15件群眾反應強烈的具體問題，帶件下沉、跟進監督，推動“問題清單”轉化為“成果清單”，確保群眾反映問題有措施、有回音、有落實。截至目前，組織召開工作提醒談話會、座談會4次，集中約談相關黨組織負責人30余人次，督促職能部門解決群眾“急難愁盼”問題104個。

　　“下一步，我們將加大跟蹤督辦力度，推動相關職能部門落實主體責任和監管責任，切實把群眾的‘需求清單’轉化為‘滿意清單’。”區紀委監委相關負責人表示。（撰稿 張存國 編輯 達小強）