走進平涼市政務服務大廳，辦事窗口干凈整潔，標志標識清晰醒目，工作人員禮貌熱情，“一站式”服務、全程幫辦代辦服務等舉措惠民利企，讓辦事企業和群眾紛紛點贊……

　　“以前開辦企業需要跑多個窗口、交很多材料，現在只要材料齊全，跑一趟就可以拿到營業執照，太方便了。”

　　辦事群眾感受到的變化，得益于紀委監委監督推動當地政務服務改善。平涼市各級紀檢監察機關將優化營商環境作為護航高質量發展的重要著力點，以開展優化營商環境“暖心行動”為契機，聚焦政務服務、行政審批等重點工作，探索制度創新、流程優化，進一步落實利企便民服務措施，以優質政務服務助力營商環境優化。

　　服務要保障，監督也要跟上。該市各級紀檢監察機關緊盯主體責任落實、行業管理服務等方面存在的問題，運用“蹲點式”“體驗式”“嵌入式”等監督方式，“室組地”協調聯動，強化監督檢查，問責處理了多名在項目建設、工作落實、服務群眾中思想松懈、動作遲緩、落實不力的干部。

　　“您好，請問辦理餐館營業執照需要哪些材料？多久能辦下來？”靈臺縣紀委監委開展“體驗式”監督，現場感受、解決企業和群眾辦事過程中遇到的難點和問題，持之以恒助推營商環境持續優化。

　　市紀委監委開展“點題整治”，通過紀委“點題”、職能部門“破題”、雙責聯動解題，精準靶向發力，推動窗口單位落實便民措施，進一步改進干部作風，有力提升政務服務質量。

　　“營商環境的提升需要久久為功，我們將持續緊盯企業、群眾反映強烈的突出問題，精準糾治影響營商環境的不正之風，為平涼經濟社會發展貢獻紀檢監察力量。”市紀委監委負責人表示。（供稿 李雪蓮  編輯 張麗敏）