“您先喝口茶,請(qǐng)問(wèn)要反映什么問(wèn)題?”“您反映的屬于勞動(dòng)者與用人單位之間的勞動(dòng)糾紛問(wèn)題,要找勞動(dòng)仲裁委員會(huì)或人民法院進(jìn)行解決。”“您反映的屬于家庭矛盾,要找婦聯(lián)……”這是2022年隴南市康縣紀(jì)委監(jiān)委信訪(fǎng)室干部接訪(fǎng)時(shí)的一個(gè)場(chǎng)景。
為助力監(jiān)督渠道“大暢通”,去年,康縣紀(jì)委監(jiān)委線(xiàn)上線(xiàn)下同步開(kāi)展信訪(fǎng)舉報(bào)宣傳系列活動(dòng),在線(xiàn)上微媒體平臺(tái)推送《信訪(fǎng)工作條例》和《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,倡導(dǎo)指尖上的學(xué)習(xí);線(xiàn)下由縣鄉(xiāng)紀(jì)委聯(lián)動(dòng)走村入戶(hù),在田間地頭開(kāi)展宣傳,與群眾面對(duì)面、零距離,以群眾看得懂、聽(tīng)得進(jìn)、易理解的方式宣傳檢舉控告知識(shí),引導(dǎo)干部群眾依規(guī)依法、理性如實(shí)反映問(wèn)題,營(yíng)造規(guī)范、和諧、有序的信訪(fǎng)舉報(bào)氛圍。
“開(kāi)展信訪(fǎng)宣傳不僅讓干部群眾清楚紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理哪些信訪(fǎng)舉報(bào),也使自身業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大提升,職責(zé)范圍外的舉報(bào)該找哪個(gè)部門(mén),都能輕松地為群眾解答,信訪(fǎng)件‘入口’研判做得比以前更好了,群眾滿(mǎn)意度更高了。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪(fǎng)室負(fù)責(zé)人車(chē)成說(shuō)。
嚴(yán)把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)“第一道關(guān)口”,做好“送上門(mén)”的群眾監(jiān)督工作。縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持“末端工作法”,縣紀(jì)委書(shū)記帶頭接訪(fǎng),領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展帶案下訪(fǎng)、入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),變坐等上訪(fǎng)為主動(dòng)下訪(fǎng),推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題排查在初始、化解在基層。同時(shí),多形式開(kāi)展紀(jì)法教育和廉潔文化建設(shè)活動(dòng),持續(xù)增強(qiáng)干部的紀(jì)法觀(guān)念和廉潔自律意識(shí),不斷提高群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的滿(mǎn)意度。
2022年,康縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理信訪(fǎng)舉報(bào)221件次,同比減少130件次,減幅37.04%。其中,業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢舉控告件190件次,占信訪(fǎng)總量的85.97%,同比減少82件次,減幅30.15%;業(yè)務(wù)范圍外信訪(fǎng)舉報(bào)件24件次,占信訪(fǎng)總量的10.86%,同比減少47件次,減幅66.20%。(供稿 張濤濤 編輯 張麗敏)
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