“縣一中校門口各種小吃攤點無序經營，既影響交通秩序又存在食品安全隱患！”“和暢一期小區衛生臟亂差，請監督物業公司及時解決。”

　　民生無小事，涉及小區物業管理、城區綜合治理、社會公共服務、政策落實咨詢、醫療衛生服務等諸多方面，天水市張家川縣紀委監委針對網民留言反映的問題，認真甄別篩選，精準落實承辦單位，立足監督職能，積極督促限期辦理，及時回應群眾關切。去年以來，縣紀委監委共督辦網民留言621件。

　　縣紀委監委相關室采取清單交辦、電話催辦、辦理“回頭看”等方式，督促各承辦單位在辦得好、辦得實上下功夫，對網民反映的每一條問題認真辦理，確保問題不解決不放過，辦理不徹底不放過，不斷提升群眾滿意度。

　　縣紀委監委定期不定期對網民留言反映問題的辦理情況進行回訪，督促各承辦單位建立長效機制，鞏固整治成效，防止問題反彈。同時，對經督促仍重視不夠，或者對督辦問題支差應付、推諉扯皮的，由黨風政風監督室和派駐紀檢監察組對相關單位跟進監督，督促其限期整改。